4月9日探合物聯(lián)完成書院學(xué)府小區(qū)電瓶車充電樁的改進(jìn)安裝！

小區(qū)在未更換探合物聯(lián)充電樁前，充電樁設(shè)備老舊，安全隱患較大，費(fèi)用高，充不滿，大功率車輛無法充電，掃碼支付后無法充電，卡幣吞幣，無售后維護(hù)，等問題給小區(qū)業(yè)主的正常充電造成了很大的困擾。為此業(yè)主們經(jīng)常找到物業(yè)反應(yīng)問題，也讓物業(yè)工作人員工作不好開展。

為更好地解決業(yè)主朋友們的充電問題，探合物聯(lián)與小區(qū)物業(yè)達(dá)成合作，根據(jù)小區(qū)業(yè)主們反應(yīng)的一系列問題，重新制定并優(yōu)化了充電方案。雙方分工合作，物業(yè)人員聯(lián)系舊設(shè)備拆除，探合物聯(lián)開始場地的設(shè)計(jì)和新充電樁的安裝。

探合物聯(lián)工作人員加班安裝充電樁，確保業(yè)主充電不受影響

探合物聯(lián)12路智能掃碼充電機(jī)器人，功能強(qiáng)大，安全性更高。

帶指示燈插座，防水防塵

為不會掃碼的業(yè)主辦理充電卡 

設(shè)備旁粘貼充電指示牌

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)透明

規(guī)范充電流程，應(yīng)急預(yù)案處理，保障充電安全

安全提示標(biāo)語

做好安全細(xì)節(jié)

戶外安裝完成

在充電樁完成安裝投入使用的第一時間，探合物聯(lián)工作人員聯(lián)系了部分業(yè)主咨詢使用感受。

業(yè)主們對物業(yè)工作人員及時解決問題的態(tài)度表達(dá)了感謝和贊揚(yáng)，對探合物聯(lián)充電樁表示了認(rèn)可。普遍業(yè)主認(rèn)為使用探合充電樁充電，費(fèi)用更低，充電效率更高，服務(wù)態(tài)度好，小程序使用方便，安全更有保障。

在使用過程中也遇到兩位業(yè)主阿姨因習(xí)慣原因使用小程序錯誤問題，造成不能及時充電，探合物聯(lián)工作人員通過后臺系統(tǒng)第一時間發(fā)現(xiàn)問題，并趕往小區(qū)耐心指導(dǎo)。對此情況的發(fā)生，探合物聯(lián)將再接再厲，更加全面地完善系統(tǒng)，提升服務(wù)，為大家的安全充電保駕護(hù)航！